Registro antes de ação
Nenhuma mudança em produção acontece sem ficar documentada e reversível. O histórico é tão importante quanto o resultado.
Sobre a Berqavi
Gente que atende o plantão para que você não precise.
A Berqavi nasceu de uma constatação simples: a maioria das equipes de produto passa tempo demais cuidando de servidores e tempo de menos cuidando do que entrega valor ao cliente.
Como chegamos aqui
Começamos em plantões que não deveriam existir.
Nossos sócios se conheceram operando a infraestrutura de duas empresas de tecnologia em São Paulo. O padrão se repetia: alertas às três da manhã por causas que um bom desenho teria evitado, faturas de nuvem que ninguém sabia explicar e mudanças feitas no susto, sem registro.
Montamos a Berqavi em 2018 para tratar operação como disciplina, não como heroísmo. Cada decisão que tomamos hoje começa com uma pergunta: isso reduz a chance de alguém ser acordado sem necessidade? Quando a resposta é sim, seguimos.
Princípios de trabalho
O que orienta cada decisão.
Medir antes de mexer
Instrumentamos o ambiente primeiro. Só assim conseguimos afirmar que um ajuste melhorou algo, em vez de supor.
Transparência de custo
Você recebe uma leitura honesta da fatura, com o que dá para reduzir e o que é necessário manter.
Sem migração desnecessária
Não trocamos de provedor por moda. Se o que existe atende, otimizamos o que existe.
Plantão como exceção
Um bom sistema quase não chama. Trabalhamos para que o alerta seja raro e, quando vier, tenha causa clara.
Respeito aos dados
Tratamos os dados dos clientes conforme a LGPD, com acessos individuais, registrados e revogáveis.
Preferimos uma solução que a equipe entende inteira a uma solução elegante que só uma pessoa sabe manter. Continuidade vale mais que engenhosidade.
Berqavi · Cultura de operação
Quem conduz
Uma equipe pequena, por escolha.
Mantemos o time enxuto para que cada pessoa conheça de fato os ambientes que opera. Você fala com quem coloca a mão no sistema, não com um intermediário.
RN
Rafael Nunes
Engenharia de confiabilidade. Cuida de SLOs, rotinas de plantão e a redução de ruído nos alertas dos clientes.
CM
Camila Moraes
Arquitetura de nuvem. Desenha topologias, redes privadas e planos de continuidade para ambientes que crescem.
TA
Thiago Alves
Automação e custos. Escreve a infraestrutura como código e conduz a leitura mensal de gastos dos contratos.
Quer conhecer melhor como operamos?
Marque uma conversa e conte sobre o seu ambiente. Ouvimos primeiro, propomos depois.